貢献する板診会

コラム

価格交渉は経営の問題 ~会社と利益を守る勘所~

単価を1%上げるだけでも、利益は大きく改善します。最近は政府の取組もあり、価格交渉に応じる発注事業者が増え、交渉のハードルは着実に下がっています。それでも、失注への不安から交渉を切り出せない事業者は少なくありません。でも、必要だからといって、闇雲に交渉すればよいわけでもありません。本コラムでは、廃業寸前から黒字転換した2次請部品メーカーの実例をたどりながら、価格交渉を経営課題として進めるための勘所を5つのステップで整理します。

世の中は確実に変わってきた

2026年3月の価格交渉促進月間フォローアップ調査(中小企業庁2026年6月公表)によれば、発注企業との価格交渉が行われた割合は前回調査よりも増加し、6割を超えています。内訳は、自社からの申入れが42.4%、発注企業からの申入れが22.5%です。発注側から声をかけるケースが2割を超えている点は見逃せません。さらに、コスト上昇分の価格転嫁率は54.2%となり、前回調査から約1ポイント上昇しました。こうした結果から、価格交渉を切り出しやすい環境は着実に整ってきたといえます。

値上げは利益に直結する

経営の要素を1%だけ改善したらどうなるかを考えてみましょう。売上高1,000(単価10×個数100)、変動費500、固定費400、営業利益100というモデルで試算すると、単価を1%上げた場合の営業利益は110になります。一方、数量1%増や変動費1%削減では105、固定費1%削減では104にとどまります。費用構造によって優先順位は変動しますが、どの場合でも値上げが最も効果的という結論は変わりません。だからこそ価格交渉は営業任せにしてはいけない、経営そのものの課題なのです。

実例:廃業寸前から黒字転換へ

ある部品製造会社(2次請)の話です。同社は3年前まで毎期経常赤字で、債務超過に陥り廃業も考えていました。業界全体を見ても、同業社長の高齢化が進み、廃業も相次いだ結果、事業者数はピーク時の4割程度に減少し、衰退傾向にありました。さらに追い打ちをかけるように2023年1月、主要コストだった高圧電力料金の大幅な値上げがあり、それを機に、社長自ら取引先に価格交渉を始めました。
持参した資料は、自社の決算書と現状の価格・今後の希望価格だったそうです。社長は開口一番「このままだとウチは潰れる」と切り出しました。そしてこう続けました。「ウチが潰れるのは構わない。でも潰れると貴社の上位取引先のラインに3ヶ月間穴があく。それなら貴社の役員報酬を多少減らしても、自社が生き残る方が良いのではないですか?」
一見すると玉砕覚悟の無謀な交渉に見えます。しかし、その裏には、決算書による経営状況の裏付け、取引先が重視する便益の事前調査、危機感の共有、根拠のある希望価格、そして交渉に臨む覚悟がありました。

この社長が行った事前準備は、次の3つです。
① 現状分析(原価構造、自社の強み・弱み、競合の少なさや代替可能性、取引先の上位企業への影響、スイッチングコストの把握)、
② 適正価格への見直し(製品別・顧客別の価格再設定、新価格表と裏付け資料の作成)、
③ 交渉戦略(社長同士で交渉し、自社が破綻した場合の影響を軸にシナリオを構築するとともに、譲れない立場を明確にすること)です。
その結果、2社を除くすべての取引先が価格交渉を受け入れ、同社は赤字体質を脱却し、黒字転換を果たしました。

価格交渉のための5ステップ

① まずは足元を固める。
自社製品の原価は分かっていますか。どの顧客が儲けさせてくれているのでしょうか。コスト以外に顧客へ提供できる価値は何でしょうか。共通費の配賦までは不要ですが、 最低限製品ごとの変動費は押さえる必要があります。限界利益と限界利益率(限界利益÷売上高)を算出しておきましょう。
② 情報を集める。
交渉相手を知り、競合他社の状況を知り、自社が提供できる価値を整理しましょう。「敵を知り己を知れば百戦危うからず」です。 相手が何を重視しているのか、競合は自社の代替となり得るのか、価格以外に自社と取引する利点は何か、を確認します。 先の事例で取引先が重視していたのは「上位取引先へ部品を安定供給し、製造ラインに穴をあけないこと」でした。そこで同社は、競合他社の技術水準と代替可能性を検討し、自社が提供している価値を捉え直しました。
③ 価格を再設定する。
価格設定の手法は、大きく3つに分けられます。コスト基準(コストプラス法、マークアップ方式、損益分岐方式)、市場基準(競争価格方式、市場浸透価格、上澄み吸収価格)、価値基準(価値ベース法、心理価格、パッケージ価格)です。多くの会社は、コストに一定の利益を上乗せしたり、競合より低い価格を設定したりしています。しかし、適正価格を考える際には、顧客が自社の商品やサービスにどのような価値を感じているかも検討する必要があります。
④ シナリオを描く。
交渉は必ず成功するとは限りません。相手の興味に合わせて交渉の軸を用意し、守るべき項目と譲歩できる項目を仕分け、不首尾に備えてBATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement 次善の策)を持ち、本番前にシミュレーションしておきます。
⑤ 交渉する。
交渉には、ゼロサムの駆け引きになる分配型と、価値の交換・協創を目指す統合型があります。分配型は片方または両方が不満足に終わりがちです。一方の統合型は互いの価値観の違いを準備段階で把握し、主張と譲歩を繰り返し、双方が満足するZOPA(Zone of Possible Agreement 合意可能領域)を探っていく交渉です。統合型であれば、双方が満足する交渉結果が得られる可能性が高まります。

長期的視点を持つ

価格交渉は、営業任せにしてはいけません。経営の問題です。長期的には、失敗しても個人を責めない組織風土をつくる、成功・失敗の事例を検証し次回に活かす、そういったことを繰り返しながら製品やサービス、延いてはその会社の価値を高めていく必要があります。そして忘れてはいけないのは、日本のインフレは始まったばかりだと言うことです。これは、交渉が1回で終わるものではなく、今後も継続的に必要になるということです。来るべき交渉のために、準備を整えておきましょう。
値上げは利益に直結します。それだけに、経営が意思を持ち、先導して周到な準備を行うこと、また交渉に失敗しても、それを糧にして次に備えること。
それが会社と利益を守る勘所です。

  • 記事を書いたライター
  • ライターの新着記事
赤木茂広

化粧品メーカーにて 戦略策定・事業計画・事業管理 に長年従事。その後中小企業庁に転じ取引調査員として活動。中小企業158件のヒアリングを実施。得意分野は、価格設定戦略等。

  1. 価格交渉は経営の問題 ~会社と利益を守る勘所~

  2. 伝家の宝刀「取適法」~政府の取組と令和8年改正のポイント~

月別アーカイブ
PAGE TOP